MITOS SOBRE O AÇO 

Os sete erros capitais

Conheça a verdadeira imagem de um produto moderno, bonito, durável e fácil de manter. O resto é falso!
O principal desafio do aço inox é ser aceito como um produto que possui características próprias e, por isso, deve ser especificado, processado, utilizado e principalmente mantido como “inox”. Ao longo dos anos, devido à desinformação e falta de maior presença de assistência técnica especializada, o mercado criou conceitos errados e dogmas que rotulam os produtos inox com falsas afirmações. Esses mitos são, com certeza, os maiores impedimentos ao seu melhor desempenho mercadológico.
A real imagem do inox, vista e aceita como a de um produto moderno, bonito, durável e de fácil manutenção será reforçada caso os sete dogmas descritos a seguir sejam desmistificados ou corretamente entendidos.
Caracteriza-se como desafio de marketing informar ao cliente que o inox, como produto, é exatamente o inverso de suas principais desvantagens usualmente citadas.

• O aço inox é difícil de limpar

Poucos produtos disponíveis no mercado apresentam tanta facilidade de limpeza quanto o inox. O uso de água e detergente neutro na maioria das situações é totalmente suficiente para a manutenção adequada. A baixa porosidade em sua superfície e a grande resistência mecânica asseguram a beleza ao longo do tempo, e apenas uma flanela macia é o bastante para se obter a limpeza desejada. Nas situações em que se caracteriza a dificuldade de limpeza, o fato está ligado à aplicação de produtos inadequados e procedimentos incorretos. Manuais que acompanham os produtos inox e divulgação constante das práticas corretas de limpeza são as formas mais eficientes de se orientar corretamente os usuários.
 

• O aco inox é muito caro

Uma simples visão de custo/benefício mostra que o inox é uma das alternativas mais baratas para as soluções de grande parte das dificuldades de especificação técnica, quando analisada do ponto de vista do investimento financeiro. A durabilidade ao longo do tempo e os menores custos de manutenção obtidos, se comparados aos materiais alternativos, são os fatores decisivos para que o valor inicial elevado seja rapidamente diluído, assegurando a viabilidade econômica do projeto. A qualidade e nobreza do aço inox, reconhecida e aceita pelo mercado consumidor, se devem à sua composição química com elementos queasseguram propriedade que agregam valor aos produtos.

• O aço inox não tem cor

O apelido de produto “camaleão” por si só já desmente o mito de produto sem cor. Os profissionais que ousaram iniciar aplicações arquiteturais, de design e decoração em inox descobriram a sua capacidade de absorção das tonalidades do ambiente. Mesclar inox com outros materiais e cores é uma arte criativa e cada vez mais utilizada para impor tons não usuais, captando inclusive, em algumas situações, cores da natureza. Entretanto, ainda mais ousado é o inox colorido, com tecnologia de ponta, disponível no mercado brasileiro em uma variedade de cores capaz de materializar a criatividade e a busca de beleza imaginadas pelos profissionais da área, vindo ao encontro das expectativas dos clientes mais exigentes.
 

• O aço inox descasca

Um produto economicamente viável cuja superfície já estivesse pronta para aplicação e utilização nos mais diversos produtos sempre foi uma busca constante do homem. O inox tem a característica, única entre os metais, de possuir camadas superficiais que – com o uso, ou ao longo do tempo - não se degradam, danificando o produto, o que elimina a necessidade de manutenção constante. Inox não descasca – superfície e núcleo são um só corpo. A necessidade da maioria dos metais, e mesmo da madeira, de sempre exigir a recomposição sistemática da proteção superficial, é que levou o consumidor a criar a falsa imagem, baseada em materiais com aparência aproximada, de que o inox também “solta a casca”. A colocação de produtos inox lado a lado com os similares pintados ou revestidos, submetendo-os a agressão externa por meios cortantes, é a prova maior da sua resistência e qualidade superiores.
 

• O aço inox é frio

Por suas incomparáveis características de higiene e limpeza, inicialmente o uso do inox ficou vinculado à aplicações industriais e comerciais relacionadas com a conservação pelo frio – como laticínios, frigoríficos, cervejarias, indústria de alimentos, padarias e na área hospitalar. Este fato induziu o profissional a, por analogia, rotular o produto como uma superfície “sem calor”. Mas, felizmente, os meios de produção e novas descobertas permitiram o surgimento de produtos que encantaram o mundo da arquitetura, do paisagismo e da decoração. Deram-se asas à criação, desenvolveram-se habilidade para dotar o inox de formas e acabamentos especiais para um sem número de aplicações nessas áreas, quebrando os tabus do passado. Com o aumento de novas aplicações, verifica-se que o inox se transformou em produto de vanguarda se comparado com os materiais tradicionais e vêm fascinando pessoas ligadas às artes e aos consumidores.
 

• O aço inox não oxida 

Este é um produto considerado crítico, pois a crença de que o inox não oxida leva o especificador, em muitos casos, a desconsiderar que existe uma grande família de produtos com características adequadas ao uso em função das exigências do projeto. O mercado precisa entender que a correta especificação do inox, em função do ambiente e condições de uso aos quais será submetido, é vital para que seu comportamento ao longo do tempo assegure a premissa: material inoxidável. Mesmo assim, a manutenção adequada, caracterizada apenas por limpeza superficial programada, é o elemento adicional que garante vida útil prolongada dos bens produzidos com aço inox.
 

• O aço inox não tem quem faça

Por longos anos, o mercado brasileiro viu o aço inox como um elemento de aplicação restrita ao uso industrial, sem significativa presença nas áreas de serviços e bens de consumo. O uso arquitetural era o menos explorado. Com a produção nacional e a oferta crescente de matérias-primas em inox, foi possível a formação de um mercado de trabalho com capacitação adequada para desenvolver e produzir bens que a sociedade já conhecia no mercado internacional e aguardava, com expectativa, a oportunidade de aquisição e uso de uma forma econômica e com padrão de acabamento elevado. As principais empresas transformadoras no país já reúnem, hoje, experiência e tecnologia industrial capazes de fazer o atendimento de qualidade tão desejado, suprindo a maioria das aplicações demandadas. A divulgação de imagens e projetos criados, fabricados e instalados no Brasil é um sinal explícito do sucesso que representou a criação do parque de transformação do inox em nosso país.
 
Fonte: Guia Brasileiro do Aço Inox 2003 – Núcleo de Desenvolvimento Técnico Mercadológico do Aço Inoxidável (NÚCLEO INOX)